Accueil parfait au téléphone et en magasin, personnels très sympathiques et serviables.
Mon problème avec mes chaussures de ski de randonnée est réglé en 30 minutes.
Un grand merci pour votre professionnalisme.
J'ai acheté deux harnais pour mon chien il y a un an. L'anneau d'attache a perdu sa finition noire et déteint sur le pelage de mon chien qui est maintenant taché. Sans ticket de caisse (pas conservé après plusieurs mois) le SAV ne fera rien. Après de multiples contact chez eux, aucun geste d'échange ou autre. En gros la qualité est mauvaise et ils prennent le sujet au sérieux mais ne font rien pour solutionner. Merci la considération client. Marre des marques qui ne font que faire consommer et vendent sans ethique. Passez votre route
J'ai appelé pour un soucis dans fifa 21, malheureusement mon adresse mail associé au compte ea m'a ete piraté je n'ai plus aucun accès. 3 fois que j'appelle qu'on me fait la procédure et qu'on me refoule car je n'ai jamais acheté de jeu sur mon psn. On vient même de me raccrocher au nez, grosse blague pour une entreprise pareille...
Maintenant que quelqu'un de compétent prenne contact avec moi pour résoudre mon soucis s'il vous plaît.
Ce service ne métrite même pas une étoile!
Le marché signe j’attends depuis 14 jours un retour de l’entreprise pour une aide ménagère suite à une immobilisation! Jamais joignable au téléphone, ne réponds jamais au message et pendant mon opération je reçois un message qui me dit je n’ai trouvé personne tant pis pour vous … je n ai jamais vu un tél non professionnalisme !