Depuis plusieurs années , je complète régulièrement mon installation en achetant du matériel à AB DOMOTIQUE.
Je bénéficie également des conseils d'Anthony.
je déconseille vivement ce concepteur. support désastreux. ils nous font attendre 14min30 on commence l'appelle et au bout de 30 secondes ils raccrochent sans prendre la peine de demander un numéro pour recontacter la personne. les logiciels bugs en permanence; Lorsque l'on achète un jeux, le numéro de série est déjà utilisé par une tiers personne. je déconseille tous les jeux de cette marque tant qu'ils seront aussi mauvais dans la gestion de leur support ainsi que la gestion de leurs licence. Sans compter la sécurité quasi nul de leur gestion des comptes. Nous sommes piraté quasiment tous les ans mais ils se refusent de le dire à leurs clients.
Quand aux avis regardez bien pourquoi la note n'est pas plus basse. Vous avez plusieurs fois les mêmes personnes qui mettent 5 étoiles sans commentaires juste pour faire remonter la note. pathétique jusqu'au bout.
Des jeux axés pay to win , dès qu'on se plain sur le forum d'aide c'est trolling en message privé , menaces de bannissement et bannissement d'un modérateur EA_Roulbox , support inexistant , le client a toujours tort , revendu tout mes jeux EA
Les conseillers sont vraiment à revoir.. Aucun sérieux, aucune aide a été apportée. On nous raccroche au nez, nous écoute pas et on nous rigole même au nez. C’est inadmissible.
J'ai eu affaire à eux par ma mutuelle suite à une fracture du pied qui m'a immobilisée. Une fois qu'ils ont accepté le marché, ils ont mis 10 jours à mettre en place l'aide (parce que je les ai appelé plusieurs fois), avec une personne venue 2 jours puis arrêtée. J'ai dû les "harceler" au téléphone pour qu'ils mettent quelqu'un d'autre. Qui n'est venu qu'une fois et m'a envoyé un texto la veille à 18h de sa 2ème intervention qu'elle ne viendrait plus. Aucune réponse de SAAP donc j'ai demandé à ma mutuelle de changer d'entreprise (7,5h de ménage en un mois avec eux au lieu de 18). En attendant leur intervenante a toujours mon badge de portail et refuse de me le rendre, je ne peux pas porter plainte car je n'ai pas son nom (seulement son numéro de portable) et eux ne répondent pas au téléphone. Plus jamais