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Super équipe chez magequip ! Très réactive et des produits de très bonne qualité. Nous avons été livré sans aucun problème et exactement dans les délais convenus. Merci beaucoup 👍

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Entreprise agroalimentaire Spécialisé dans le macaron

J'ai appelé pour un soucis dans fifa 21, malheureusement mon adresse mail associé au compte ea m'a ete piraté je n'ai plus aucun accès. 3 fois que j'appelle qu'on me fait la procédure et qu'on me refoule car je n'ai jamais acheté de jeu sur mon psn. On vient même de me raccrocher au nez, grosse blague pour une entreprise pareille... Maintenant que quelqu'un de compétent prenne contact avec moi pour résoudre mon soucis s'il vous plaît.

je déconseille vivement ce concepteur. support désastreux. ils nous font attendre 14min30 on commence l'appelle et au bout de 30 secondes ils raccrochent sans prendre la peine de demander un numéro pour recontacter la personne. les logiciels bugs en permanence; Lorsque l'on achète un jeux, le numéro de série est déjà utilisé par une tiers personne. je déconseille tous les jeux de cette marque tant qu'ils seront aussi mauvais dans la gestion de leur support ainsi que la gestion de leurs licence. Sans compter la sécurité quasi nul de leur gestion des comptes. Nous sommes piraté quasiment tous les ans mais ils se refusent de le dire à leurs clients. Quand aux avis regardez bien pourquoi la note n'est pas plus basse. Vous avez plusieurs fois les mêmes personnes qui mettent 5 étoiles sans commentaires juste pour faire remonter la note. pathétique jusqu'au bout.

Ils ont de bon jeux mais le Support technique est ZERO. Le serveur que j'ai louer pour BF4 ne fonctionne plus depuis 2 jours et impossible de se faire comprendre a le support. JE me bat avec eux. Au vu de l'indicatif de la personne qui a rappeler et de la voix. Ils semblent que le support tecnique est à l'etranger. Indicatif +443 (la france c'est +33)

Lors de mon appel au service client on ne m'a pas trouvé de solution j'ai beaucoup de bug et la seule chose qu'ils peuvent faire c'est bannir des comptes mais ils ne peuvent pas rattraper les bugs des jeux je ne trouve pas ça normal

ATTENTION N'ACHETER PAS FIFA2O POUR SWITCH. NE CONTIENT NI MODE DIVISION RIVAL NI FUT CHAMPION .LES MODE LES PLUS POPULAIRE EN LIGNE LE SUPPORT TELEPHONIQUE EST INEFFICACE ET FAIT SEMBLANT D'UNE MAUVAISE LIAISON POUR RACCROCHER APRÈS 30MNS D'ATTENTE... IMMENSE REGRET D'AVOIR ACHETÉE CE JEU POUR MON FILS QUI PEUT MÊME PAS EN PROFITER COMME TOUS LES AUTRES ACHETEURS SI VOUS AVEZ LE CHOIX C'EST VRAIMENT À ÉVITER ENCORE CHAPEAU EA

Tant que ça marche c'est bien mais niveau SAV et technique attention les dégâts. Vraiment dommage ça ne reflète pas le marketing...