J'ai acheté deux harnais pour mon chien il y a un an. L'anneau d'attache a perdu sa finition noire et déteint sur le pelage de mon chien qui est maintenant taché. Sans ticket de caisse (pas conservé après plusieurs mois) le SAV ne fera rien. Après de multiples contact chez eux, aucun geste d'échange ou autre. En gros la qualité est mauvaise et ils prennent le sujet au sérieux mais ne font rien pour solutionner. Merci la considération client. Marre des marques qui ne font que faire consommer et vendent sans ethique. Passez votre route
Très bon contact et très bonne expérience, les macarons (surtout les gros) sont excellents, c'est pour cela que j'en commande régulièrement !
De plus le rapport qualité est au top, je recommande vivement.
Pire entreprise qui existe sur cette terre aucun professionnalisme c'est une honte meme quand on essaye d'avoir des conseil par téléphone on tombe sur des incompétent qui ne comprenne rien ils s'y connaissent encore moin que vous j'ai vraiment jamais vu une tel entreprise de ksos .
Les contact une bonne dizaine de fois pour un soucis très réputer sur leurs forums et ne veulent rien faire raccroche au nez au bout de 35 minutes d'appels après n'avoir strictement rien fais.... service client très déplorable
Une superbe télé pour rien du tout! Équipe réactif et incroyablement à l'écoute et tout pour le client. Exemplaire sur tout les domaines. J'y retourne sans hésiter.
Livraison rapide et produits reçus conformes à ma commande et de bonne qualité. Bien emballés. Prix compétitifs par rapport à d'autres sites.
J'ai eu à téléphoner pour problème inscription et la personne l'a fait pour moi de façon très aimable. Réellement bonne entreprise que je vais recommander à d'autres personnes de ma connaissance.