J'ai acheté deux harnais pour mon chien il y a un an. L'anneau d'attache a perdu sa finition noire et déteint sur le pelage de mon chien qui est maintenant taché. Sans ticket de caisse (pas conservé après plusieurs mois) le SAV ne fera rien. Après de multiples contact chez eux, aucun geste d'échange ou autre. En gros la qualité est mauvaise et ils prennent le sujet au sérieux mais ne font rien pour solutionner. Merci la considération client. Marre des marques qui ne font que faire consommer et vendent sans ethique. Passez votre route
Super service Antony est passionné et très efficace, son matériel d'occasion est très performant.
Il faut juste se rappeler qu'il est seul et qu'il n'est pas toujours aussi réactif que peut l'être une entreprise avec plusieurs salariés.
Il reste d'une aide précieuse pour des projets d'automatisation industrielle à forts enjeux, à recommander sans hésitations
Des jeux axés pay to win , dès qu'on se plain sur le forum d'aide c'est trolling en message privé , menaces de bannissement et bannissement d'un modérateur EA_Roulbox , support inexistant , le client a toujours tort , revendu tout mes jeux EA
J'ai eu affaire à eux par ma mutuelle suite à une fracture du pied qui m'a immobilisée. Une fois qu'ils ont accepté le marché, ils ont mis 10 jours à mettre en place l'aide (parce que je les ai appelé plusieurs fois), avec une personne venue 2 jours puis arrêtée. J'ai dû les "harceler" au téléphone pour qu'ils mettent quelqu'un d'autre. Qui n'est venu qu'une fois et m'a envoyé un texto la veille à 18h de sa 2ème intervention qu'elle ne viendrait plus. Aucune réponse de SAAP donc j'ai demandé à ma mutuelle de changer d'entreprise (7,5h de ménage en un mois avec eux au lieu de 18). En attendant leur intervenante a toujours mon badge de portail et refuse de me le rendre, je ne peux pas porter plainte car je n'ai pas son nom (seulement son numéro de portable) et eux ne répondent pas au téléphone. Plus jamais
Arrivé avec un jour d'avance et très bien emballé. La ouate a l'air d'être de bonne qualité. Merci pour avoir pris autant de soins pour ma commande. Je recommande vivement
Produits de grandes qualités, les oiseaux les apprécient, ils sont livrés vite et bien protégé, livre sur les perruches de bourkes très bien pour débuter il y a de bons conseils,je recommande ce site que j'utilise dès que j'en ai besoin.