J'ai acheté deux harnais pour mon chien il y a un an. L'anneau d'attache a perdu sa finition noire et déteint sur le pelage de mon chien qui est maintenant taché. Sans ticket de caisse (pas conservé après plusieurs mois) le SAV ne fera rien. Après de multiples contact chez eux, aucun geste d'échange ou autre. En gros la qualité est mauvaise et ils prennent le sujet au sérieux mais ne font rien pour solutionner. Merci la considération client. Marre des marques qui ne font que faire consommer et vendent sans ethique. Passez votre route
je déconseille vivement ce concepteur. support désastreux. ils nous font attendre 14min30 on commence l'appelle et au bout de 30 secondes ils raccrochent sans prendre la peine de demander un numéro pour recontacter la personne. les logiciels bugs en permanence; Lorsque l'on achète un jeux, le numéro de série est déjà utilisé par une tiers personne. je déconseille tous les jeux de cette marque tant qu'ils seront aussi mauvais dans la gestion de leur support ainsi que la gestion de leurs licence. Sans compter la sécurité quasi nul de leur gestion des comptes. Nous sommes piraté quasiment tous les ans mais ils se refusent de le dire à leurs clients.
Quand aux avis regardez bien pourquoi la note n'est pas plus basse. Vous avez plusieurs fois les mêmes personnes qui mettent 5 étoiles sans commentaires juste pour faire remonter la note. pathétique jusqu'au bout.
ATTENTION N'ACHETER PAS FIFA2O POUR SWITCH. NE CONTIENT NI MODE DIVISION RIVAL NI FUT CHAMPION .LES MODE LES PLUS POPULAIRE EN LIGNE
LE SUPPORT TELEPHONIQUE EST INEFFICACE ET FAIT SEMBLANT D'UNE MAUVAISE LIAISON POUR RACCROCHER APRÈS 30MNS D'ATTENTE...
IMMENSE REGRET D'AVOIR ACHETÉE CE JEU POUR MON FILS QUI PEUT MÊME PAS EN PROFITER COMME TOUS LES AUTRES ACHETEURS
SI VOUS AVEZ LE CHOIX C'EST VRAIMENT À ÉVITER
ENCORE CHAPEAU EA
Des jeux axés pay to win , dès qu'on se plain sur le forum d'aide c'est trolling en message privé , menaces de bannissement et bannissement d'un modérateur EA_Roulbox , support inexistant , le client a toujours tort , revendu tout mes jeux EA
franchement ces nul que vous sortez un jeu de skate sur ps4 comme sur ps3 et xbox, parce-que tonyhawks pro skater ces vraiment nul. skate 3 c'était de la tuerie remasteriser le sur ps4 et xboxone
Les conseillers sont vraiment à revoir.. Aucun sérieux, aucune aide a été apportée. On nous raccroche au nez, nous écoute pas et on nous rigole même au nez. C’est inadmissible.
Pire entreprise qui existe sur cette terre aucun professionnalisme c'est une honte meme quand on essaye d'avoir des conseil par téléphone on tombe sur des incompétent qui ne comprenne rien ils s'y connaissent encore moin que vous j'ai vraiment jamais vu une tel entreprise de ksos .
J'ai eu affaire à eux par ma mutuelle suite à une fracture du pied qui m'a immobilisée. Une fois qu'ils ont accepté le marché, ils ont mis 10 jours à mettre en place l'aide (parce que je les ai appelé plusieurs fois), avec une personne venue 2 jours puis arrêtée. J'ai dû les "harceler" au téléphone pour qu'ils mettent quelqu'un d'autre. Qui n'est venu qu'une fois et m'a envoyé un texto la veille à 18h de sa 2ème intervention qu'elle ne viendrait plus. Aucune réponse de SAAP donc j'ai demandé à ma mutuelle de changer d'entreprise (7,5h de ménage en un mois avec eux au lieu de 18). En attendant leur intervenante a toujours mon badge de portail et refuse de me le rendre, je ne peux pas porter plainte car je n'ai pas son nom (seulement son numéro de portable) et eux ne répondent pas au téléphone. Plus jamais
Ce service ne métrite même pas une étoile!
Le marché signe j’attends depuis 14 jours un retour de l’entreprise pour une aide ménagère suite à une immobilisation! Jamais joignable au téléphone, ne réponds jamais au message et pendant mon opération je reçois un message qui me dit je n’ai trouvé personne tant pis pour vous … je n ai jamais vu un tél non professionnalisme !