Eh bien j ai envoyé un mail au service client pour avoir des infos de taille sur les bois de cafeier car j'ai 4 chiens de taille différentes et je voulais ne pas me tromper et je n'ai jamais eu de réponse.....dommage de ne pas gérer ça et de mépriser un peu le client.....
Très présent jusqu’au paiement de la commande, à partir de là il devient fantomatique…
Le délais annoncé au départ est un gros mensonge comme toutes les excuses données depuis 3 semaines que j’attends une commande complète…
J’ai réussi à avoir un remboursement que partiel jusqu’à présent, mais je te garantie Anthony, je lâcherais pas l’affaire, je récupérerai mon argent…
Il se dit professionnel mais je n’ai toujours pas de factures…
Un conseil pour les autres fuyez…
Des jeux axés pay to win , dès qu'on se plain sur le forum d'aide c'est trolling en message privé , menaces de bannissement et bannissement d'un modérateur EA_Roulbox , support inexistant , le client a toujours tort , revendu tout mes jeux EA
L'entreprise est dans la zone industrielle, pas dans les jardins comme le dit Ioana. Un peu d'espace pour filmer, mais des manœuvres peuvent être faites.
N47.34519
V0.78046
DES TRAVAUX FACTURÉS À D'AUTRES
N'hésitez pas à faire appel à cette société pour faire des travaux chez vous. Avec un peu de chance c'est quelqu'un d'autre qui paiera à votre place! !
C'est ainsi qu'Engie Solutions a posé 3 robinets sur des radiateurs, à Tours, et m'a envoyé la facture alors que je n'avais rien demandé (c'est un appartement que je loue) et n'avais pas d'informations sur des travaux qui auraient pu être réalisés à la demande du syndic.
Bien entendu Engie Solutions ne s'est pas excusée de son erreur, car il y en avait bien une, ni de ses menaces.
Venue au comptoir pour avoir des informations sur un produit (mécanisme store bateau), j'ai accueillie par Jeanne qui m'a donné toutes les informations, m'a aidé à passer la commande, et tout cela avec le sourire. J'ai pu récupérer ma commande le lendemain ! En résumé : efficace, sympathique et rapide . je recommande vivement
Trés bons produits, millet frais et bien gros, les jouets et objets bien adaptés, fidèle à ma commande, j'ai pu contacter par tel une dame très disponible qui a réglé ma demande hyper bien. la livraison est rapide et en plus cela vient du Jura...TOP